Entwerfen Sie Ihre eigenen Dashboards und verwenden Sie diese anschließend clientübergreifend.
Gestalten Sie jedes Kunden-Dashboard so, dass es den tatsächlichen Bedürfnissen des jeweiligen Kontos entspricht – und senden Sie dann dieselbe Information als Bericht.
Dies ist die Benutzeroberfläche für Ihr Kundenreporting. Die von Ihnen erstellten Dashboards entsprechen den Ansichten, die Ihren Kunden angezeigt werden, und den Daten, die in ihre geplanten Berichte einfließen. So müssen Sie nur einmal entscheiden, was für einen Account relevant ist, anstatt zweimal – einmal für die Ansicht und einmal für den Bericht. Richten Sie das Dashboard eines Kunden ein, und das Client Reporting Tool sendet die entsprechenden Informationen im gewünschten Rhythmus.
Layouts werden innerhalb Ihres Accounts geteilt. Das bedeutet, dass das gesamte Team dieselbe Kundenansicht sieht, anstatt dass jeder seine eigene Ansicht erstellt. Weniger Ablenkung, schnellere Antworten auf die tatsächlichen Kundenfragen und Berichte, die Ihre Arbeitsweise widerspiegeln – nicht die Annahmen eines Tools.
Anpassbare Dashboards
Gestalten Sie jedes Kunden-Dashboard so, dass es den tatsächlichen Bedürfnissen des jeweiligen Kontos entspricht – und senden Sie dann dieselbe Information als Bericht.